Indicadores de Gestión

En este curso, se orienta todo el diseño y creación de los indicadores de gestión dentro del marco de Inteligencia de Negocios y planificación estratégica, debido a la estrecha relación que tienen estas áreas entre sí.

En este sentido, se analiza la importancia que tiene el enfoque de la medición de los procesos a través de los indicadores, bajo el concepto de que los resultados que se van obteniendo, son producto del procesamiento de datos crudos para generar la información que, pasando por diferentes etapas, sirven como apoyo al proceso de toma de decisiones.