CATEGORY:
Contact Center
Clase Magistral Call Center Issabel
Course Access: Lifetime
Course Overview
Masterclass orientada a personas con conocimientos esenciales en Voz sobre IP, Elastix e Issabel que deseen aprender cómo opera el entorno real de los contact centers.
Su propósito consiste en aportar al participante los conocimientos necesarios para configurar desde 0 todo lo pertinente al módulo de callcenter de Issabel y Elastix (versión legacy asterisk).
Esta actividad incluye demostraciones en vivo desde como dar de alta una extensión, configurar la cola, parametrizar el módulo de call center y lanzar campañas entrantes y salientes.
El Masterclass Issabel de TechXpert.Guru, es una clase introductoria al extenso y fascinante mundo de los call centers.