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Sangoma
Clase Magistral: Manejo de Colas en FreePBX
Course Access: Lifetime
Course Overview
El módulo de colas de FreePBX es el corazón de una plataforma de telefonía que tiene un call center o en la cual planeamos implementar uno. El correcto funcionamiento y configuración es esencial para que todo funcione de la mejor manera y los agentes reciban las llamadas de campañas salientes o entrantes.
¿Qué veremos en esta clase?
En este webinar explicaremos en detalle el manejo de colas en FreePBX orientado al uso de un centro.