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IVR Master

Programar en Asterisk haciendo uso de funciones y tecnologías avanzadas

Insignia digital

Asterisk Dev Advanced

Duración

4 sesiones/10 horas

Próxima inscripción

No hay fechas programada

El curso IVR Master está diseñado para brindar los conocimientos necesarios en programación sobre Asterisk, utilizando funciones y tecnologías avanzadas como dialplan con FASTAGI y despliegues de aplicaciones interactuando con TTS y ASR.

Al final del curso el alumno tendrá las bases para desarrollar e integrar Asterisk con aplicaciones, sistemas de información como CRM, ERPs, asi como consultar sistemas de base de datos, APIs, etc. Dirigido a programadores e integradores que posean conocimientos básicos de Asterisk y quieran ampliarlos a través de configuraciones avanzadas.

Este curso se realiza en asociación con Iperfex.

Lo que aprenderás

Desarrollar aplicaciones a través de dialplan de Asterisk con FastAGI.
Integrar aplicaciones externas con Asterisk para lograr interacciones a través del teléfono.
Despliegue de aplicaciones con TTS y ASR.

Temario del curso

Módulo 1
  • Introducción de curso, tecnología y herramientas a utilizar.
  • Instalación y configuración de Virtualización VirtualBox y máquinas virtuales. ([Issabel o Freepbx] y Servidor FastAGI).
  • Configuración del entorno de desarrollo con Visual Studio Code + Plugins necesarios.
  • Instalación y configuración de Servidor FastAGI.
Módulo 2
  • Introducción práctica de AGI y FastAGI.
  • Primeros pasos con framework PHPAGI.
  •  Desarrollo de un escenario práctico utilizando el PHPAGI como Framework.
  •  Desarrollo de IVR para Autogestión.
  •  Creación de entorno.
  • Análisis de valores Input y output de cliente.
  •  Creación de estructura.
  •  Creación de Menú principal.
  •  Creación de Sub Menús.
Módulo 3
  •  Interactividad con API de terceros para validar Ej: Nro de cliente, Documento de identidad.
  •  Grabación de información en API para almacenar pagos y tarjetas de crédito.
  •  Manejo de audio edición y personalización del mismo.
  • Uso de Text to speech para informar al cliente cuando se requiera para personalizar un saludo con nombre y apellido.
Módulo 4
  • Que es y como funciona ASR.
  • Instalación de Servidor ASR.
  •  Ejemplo practico del uso de ASR.
  • Creación de un IVR utilizando interacciones con ASR.

Requisitos previos

  • Conocimientos básicos de GNU/Linux
  • Conocimientos básicos de Asterisk a nivel de consola
  • Conocimientos básicos de funciones de dialplan en Asterisk bajo consola.
  • Conocimientos básicos de lenguaje de programación orientada a objetos.
  • Conocimientos básicos de Frameworks en PHP.
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Este curso otorga la insignia Asterisk Dev Advanced que valida tu aprendizaje alcanzado.

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Nuestros Instructores de TI son altamente dedicados, cuentan con las habilidades técnicas y el conocimiento necesarios para tu aprendizaje.

Federico Pereira
Reconocido profesional del área de voz sobre IP y Asterisk, con más de 10 años de experiencia en el área de desarrollo y arquitecturas en Nube. Exponente en ElastixWorld. Creador de la distribución de Asterisk – DebPBX. Integrante del grupo fundador de Issabel.​ Voip Devoleper en iPERFEX.

La metodología de TechXpert

Nuestros cursos son en línea, en vivo o bajo demanda.

Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.

Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.

Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.

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Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.

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