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Curso Pregrabado

IVR Master

Aprende a programar en Asterisk haciendo IVRs con el uso de funciones y tecnologías avanzadas

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Insignia digital

Asterisk Dev Advanced

Duración

8 horas

Descripción

IVR Master es una buena forma de aprender cómo extender Asterisk utilizando AGI, Fastagi y API REST. El curso está diseñado para que el alumno despliegue un entorno de desarrollo y operación, que le permitirá ir creando los contextos de IVRs que ejecutan diferentes acciones como consultas, encuestas y la utilización de Text-To-Speech y un motor ASR.

Este curso, junto el curso Asterisk Developer 1, introducen componentes de desarrollo en Asterisk y enseñan al alumno a extender la funcionalidad de esta solución.

Metodología y Formato

Este es un entrenamiento que se diseñó para dictarse en vivo, y que hemos editado para que esté disponible grabado en formato asincrónico.

El alumno puede “tomar el curso de inmediato” y avanzar con el material a su ritmo.

A quién está dirigido

  • Integradores de Asterisk o distros basadas en Asterisk, que requieran extender la funcionalidad de Asterisk a través de AGI y/o API REST.
  • Desarrolladores que requieren trabajar con Asterisk y deben aprender cómo funcionan las interacciones a bajo nivel a través de los canales de comunicación de Asterisk.
  • Profesionales con conocimientos básicos en Asterisk que requieren conocer herramientas disponibles para extender la funcionalidad de Asterisk.

Mentoría

TechXpert Gurú ofrece un servicio de mentoría en vivo con el instructor de este curso. Revisa más sobre mentoría en este enlace.

Este curso se realiza en asociación con Iperfex.

Lo que aprenderás

Generar un entorno de desarrollo y el uso de diferentes herramientas interactuando con Asterisk.
Desarrollar aplicaciones a través de dialplan de Asterisk con FastAGI.
Integrar aplicaciones externas con Asterisk para lograr interacciones a través del teléfono.

Temario del curso

  • Introducción de curso, tecnología y herramientas a utilizar.
  • Instalación y configuración de Virtualización VirtualBox y máquinas virtuales. ([Issabel o Freepbx] y Servidor FastAGI).
  • Configuración del entorno de desarrollo con Visual Studio Code + Plugins necesarios.
  • Instalación y configuración de Servidor FastAGI.
  • Introducción práctica de AGI y FastAGI.
  • Primeros pasos con framework PHPAGI.
  • Desarrollo de un escenario práctico utilizando el PHPAGI como Framework.
  • Desarrollo de IVR para Autogestión.
  • Creación de entorno.
  • Análisis de valores Input y output de cliente.
  • Creación de estructura.
  • Creación de Menú principal.
  • Creación de Sub Menús.
  • Interactividad con API de terceros para validar Ej: Nro de cliente, Documento de identidad.
  • Grabación de información en API para almacenar pagos y tarjetas de crédito.
  • Manejo de audio edición y personalización del mismo.
  • Uso de Text to speech para informar al cliente cuando se requiera para personalizar un saludo con nombre y apellido.
  • Qué es y como funciona ASR.
  • Instalación de Servidor ASR.
  • Ejemplo práctico del uso de ASR.
  • Creación de un IVR utilizando interacciones con ASR.

Requerimientos y requisitos

  • Conocimientos básicos de GNU/Linux.
  • Conocimientos Asterisk Básico.
  • Conocimientos básicos de funciones de dialplan en Asterisk bajo consola.
  • Conocimientos básicos de lenguaje de programación orientada a objetos.
  • Conocimientos básicos de Frameworks en PHP.
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Características de curso pregrabado
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Federico Pereira
Reconocido profesional del área de voz sobre IP y Asterisk, con más de 10 años de experiencia en el área de desarrollo y arquitecturas en Nube. Exponente en ElastixWorld. Creador de la distribución de Asterisk – DebPBX. Integrante del grupo fundador de Issabel.​ Voip Devoleper en iPERFEX.
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Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.

Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.

Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.

Grupos de consulta permanente, con profesionales de toda América Latina.

Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.

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