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Curso Online en vivo

Issabel Certified Engineer

Aprende configuraciones de avanzadas de Issabel y complementos para convertirte en integrador experto.

US$ 650

Pre-registro
Insignia digital

Issabel Certified Advanced Engineer

Duración

8 días 24 horas

Próxima inscripción

No hay fechas programadas

Descripción

Issabel Certified Engineer ICAE es un curso en línea de 24 horas, desarrollado durante 8 sesiones de 3 horas cada una.

Este curso continúa el entrenamiento iniciado en el curso Issabel Certified Advisor (ICA) y extiende el conocimiento en Issabel hasta convertir al alumno en un experto en la solución.

TechXpert Gurú es training center oficial de Issabel
Issabel Training Center

Objetivo

El objetivo general de este curso es formar a los participantes como expertos en la solución Issabel PBX. Al finalizar el curso, se espera que los alumnos estén en capacidad de:

  1. Administrar y configurar sistemas IssabelPBX, incluyendo la instalación y gestión de la plataforma.
  2. Resolver problemas y optimizar el rendimiento de telefonía IP.
  3. Implementar funciones avanzadas como troncalización, ruteo de llamadas y tarificación.
  4. Obtener la certificación ICAE mediante un examen con 100 preguntas (se aprueba con al menos un 70% de respuestas correctas).


Metodología y Formato

El curso “Issabel Certified Advisor” adopta una metodología dinámica y práctica, centrada en sesiones interactivas en vivo dirigidas por expertos, permitiendo a los participantes aprender fuera de horario laboral para una mayor comodidad.

Las sesiones se graban y están disponibles para que el alumno las pueda revisar en diferido.

A quién está dirigido

  • Profesionales de IT y Telecomunicaciones
  • Integradores de comunicaciones VoIP
  • Ténicos que requieran conocimiento en Issabel para dar soporte de 1er y 2do nivel

Educación complementaria

Un entrenamiento comleto en Voz sobre IP requiere de conocimiento en diferentes herramientas. Dale una mirada a nuestros cursos recomendados.

Certificación

Al completar el curso, el alumno realiza un examen de certificación y recibe una Insignia Digital basada en Open Badges.

¡Únete a nosotros y sé el arquitecto de las comunicaciones del futuro!

Lo que aprenderás

Realizar configuraciones avanzadas en Issabel.
Crear IVRs con consultas a bases de datos.
Extender la funcionalidad de Issabel con aplicaciones complementarias como video conferencia, mensajería instantánea, sistema de correo entre otros.

Temario del curso

  •  Instalación de Issabel
  •  Configuración Básica de Issabel (Extensiones, colas, IVR, conferencias, FOP)
  •  Aprovisionamiento de teléfonos IP
  •  Instalación CentOS 7 desde cero
  •  Compilación de Asterisk
  •  Asterisk puro al detalle
  •  Funcionamiento interno de IssabelPBX
  •  AMI y AGI
  •  Troncalización
  •  Interconexión con Issabel remotos
  •  Ruteo de llamadas
  •  Configuración de Hardware
  • Tarificación y Reportería en Issabel
  •  Calidad de voz
  •  Protocolos SIP y RTP
  •  Diagnóstico de problemas
  •  Plan de marcado avanzado
  •  Email System
  •  Sistema de Fax
  •  Creación de un IVR con consulta a bases de datos y TTS
  •  Issabel Extras Parte I
  •  Cómo instalar Issabel en un VPS o en la nube de Amazon
  •  Generación de Certificados SSL válidos mediante Let’s Encrypt
  •  Seguridad Gestionando Fail2ban desde la web
  •  Publicación segura de Issabel mediante GeoIP
  •  Aplicando calidad de servicio mediante Custom Context
  •  Mensajería Instantánea
  •  Sintetización y reconocimiento de voz
  •  Desempeño
  • Issabel® Extras Parte II Migracion de Elastix 2.5 y 4.0 a Issabel®
  • Creando video conferencias en Issabel®
  • Instalación de Zoneminder
  • Módulo Call Center, funcionalidades y diferentes usos
  • Extendiendo Issabel® Virtualización, Alta Disponibilidad, Recomendaciones y buenas practicas
  • Examen de Certificación
  • Práctica de consulta de saldo bancario a base de datos con integración a un TTS.
  • Creación de un esquema de master/slave de base de datos para replicación completa en Issabel.
  • Replicación de backup automático entre dos Isabel para Failover de PBX.
  • Instalación de ASR para reconocimiento de voz en un IVR en Issabel.
  • FOP2 para instalación de un webphone
  • WEBRTC integrado en el explorador.
  • Troncal TLS y SRTP utilizando certificados SSL para comunicación entre
  • Isabel de forma segura.
  • Integración con botón click2call de Issabel.
  • Creación de perfiles de llamadas (solo llamadas internas, permitir una sola ruta a un grupo de extensiones, etc).
  • Como montar un NAS para mover las grabaciones de Isabel y asignarlo como directorio por defecto.
  • PJSIP, configuración e instalación de extensiones y de troncal.
  • Como marcar extensiones de una PBX a otra desde un IVR.
  • Instalación y configuración de la ultima versión de Openfire en Isabel, grupos de chats. etc.
  • Instalación de Proxmox Virtual Environment para instalar Isabel virtualizado.
  • Instalación de Issabel en Rocky Linux y Alma Linux.
  • Instalación de Issabel en Debian y Ubuntu.

Requerimientos y requisitos

  • Conocimientos básicos de edición y manipulación de Archivos Linux.
  • Conocimientos básicos de Asterisk y telefonía.
  • Conocimientos Básicos de Issabel.
Nuestros cursos incluyen
  • Acceso por un año.
  • Casos prácticos.
  • Chat en vivo.
  • Certificado por Insignia digital.
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Insignia digital

Este curso otorga la insignia Issabel Certified Advanced Engineer que valida tu aprendizaje alcanzado.

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Aprende con los mejores especialistas

Nuestros Instructores de TI son altamente dedicados, cuentan con las habilidades técnicas y el conocimiento necesarios para tu aprendizaje.

Alfio Muñoz
Director de entrenamientos de Issabel Corp. En donde coordina los entrenamientos y exámenes de certificación. Tiene mucha experiencia como instructor de varias soluciones tecnológicas ligadas al mundo del software libre entre la que destacan voz sobre IP, virtualización, Call Center, entre muchas más. En su país de origen es asesor de varias compañías en materia tecnológica y acumula más de diez años de experiencia en el área de redes, servidores y comunicaciones.
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La metodología de TechXpert

Nuestros cursos son en línea, en vivo o bajo demanda.

Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.

Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.

Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.

Grupos de consulta permanente, con profesionales de toda América Latina.

Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.

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  • Acceso por un año.
  • Casos prácticos.
  • Chat en vivo.
  • Certificación por Insignia digital.

Pre-registro

Este curso tiene un cupo mínimo de apertura.
Deja tus datos si estás interesado y te contactaremos para indicarte la fecha y requisitos.

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