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Integración y administración de PBXact

Conviértete en un experto en la implementación y administración de PBXact

Insignia digital

PBXact Integrator

Duración

5 sesiones/17 horas

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Integración y administración de PBXact es un curso diseñado para conocer la funcionalidad de esta solución, desde el enfoque de una implementación real.

PBXact para integradores, es un curso en línea dirigido a implementar, configurar y administrar la solución PBXact desde cero.

El curso aborda la instalación de PBXact desde la perspectiva de un integrador de soluciones y sigue paso a paso prácticas recomendadas para iniciar la operación de comunicaciones al concluir las configuraciones.

El curso explica además el licenciamiento de PBXact y sienta las bases para que el alumno explore la rica funcionalidad en módulos que tiene esta solución.

Dirigido a:

  • Usuarios de FreePBX que quieren explorar PBXact
  • Integradores de telefonía que buscan una solución basada en Asterisk con soporte oficial de fábrica
  • Administradores de PBXact que necesitan dominar la solución
PBXact es una solución de Sangoma Technologies Corporation. Más acerca de PBXact.

Lo que aprenderás

Conocer la funcionalidad de PBXact.
Aprender sobre los requisitos para instalar PBXact.
Aprender el paso a paso de una implementación exitosa con PBXact.
Conocer acerca de licenciamiento y módulos de PBXact.

Temario del curso

Módulo 1 - Introducción a PBXact
  •  Qué es asterisk
  •  Introducción a PBXact y alcance de la solución
  •  Descarga de FreePBX
  •  Instalación
  •  Registro de la instancia de FreePBX
  •  Conversión de FreePBX a PBXact
  •  Configuraciones iniciales de seguridad
Módulo 2 - Licenciamiento de PBXact
  •  Licenciamiento
  •  El portal de Sangoma
  •  Descripción de módulos comerciales
  •  Proceso de compra
  •  Soporte de Fábrica
Módulo 3 - Configuraciones Básicas en PBXact
  •  Extensiones
  •  Troncales
  •  Rutas Salientes
  •  Rutas Entrantes
  •  Grabaciones del sistema
  •  Anuncios
  •  Troncalización
Módulo 4 - Configuraciones Avanzadas
  •  UCP
  •  Sangoma Connect
  •  Endpoints
  •  Prueba de llamadas entre extensiones
  •  Música en espera
  •  Grupos Horarios
  •  Condiciones Horarias
  •  Colas de servicio
  •  Ring Groups
  •  Conferencias
  •  Destinos varios
  •  Pinsets
  •  Class of Service
Módulo 5 - Administración
  • Módulos de PBXact
  •  Reportes
  •  Seguridad
  •  Toubleshooting
  •  Copia de seguridad
  •  Update

Requisitos previos

Conocimientos Requeridos:

Conocimientos Opcionales:

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Ludwig Ramírez
Instructor técnico experimentado y colaboró en la coordinación académica del programa de entrenamiento en Elastix. En el año 2011, Elastix ganó el «Internet Telephony Excellence Award» gracias a la presentación del caso «Elastix como plataforma para personas con discapacidades, en países en desarrollo», donde se incluyó una implementación de Call Center para no videntes dirigida por Ludwig. Es experto en Call Center, y desarrolló el contenido del curso de Call Center de Elastix que se promovió en vivo.

La metodología de TechXpert

Nuestros cursos son en línea, en vivo o bajo demanda.

Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.

Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.

Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.

Grupos de consulta permanente, con profesionales de toda América Latina.

Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.

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