Masterclass
Webrtc Clients Apprentice
Webrtc Clients Apprentice
Acerca del masterclass
Zulu es un cliente de comunicaciones unificadas (no es solamente un softphone, ¡es mucho más!) que brinda gran versatilidad y movilidad en la gestión de comunicaciones, además se puede usar desde donde sea, Smartphones, Laptops, Computadores (Mac, Windows y Linux).
Este Masterclass les enseñará a instalar Zulu desde cero, incluyendo tips sobre el uso de certificados. También se realizarán configuraciones y habilitación de permisos y troubleshooting.
Insignia digital
Temario
- Instalación de Zulu en FreePBX 14 y 15, diferenciando entre versión estable y edge.
- Configuración de grupos de usuarios con acceso a Zulu. Manipulación del daemon de Zulu.
- Permisos de Zulu (Fax, SMS, Voicemail, Room). Zulu desktop (stable, alpha y beta).
- Zulu mobile (iOS y Android, programa beta).
- Zulu en UCP.
- Utilización de Zulu: Chat, SMS, Voicemail, Contactos, Merging Calls, Video calls, Desktop Sharing.
- Debugging: Primeros auxilios cuando Zulu no funciona.
Instructor
Aprende de los mejores especialistas
Ludwig Ramírez
Instructor técnico experimentado y colaboró en la coordinación académica del programa de entrenamiento en Elastix. En el año 2011, Elastix ganó el «Internet Telephony Excellence Award» gracias a la presentación del caso «Elastix como plataforma para personas con discapacidades, en países en desarrollo», donde se incluyó una implementación de Call Center para no videntes dirigida por Ludwig. Es experto en Call Center, y desarrolló el contenido del curso de Call Center de Elastix que se promovió en vivo.
