Modalidad: Online

IVR Master Desarrollando aplicaciones en Asterisk

Módulo I – Introducción de curso, tecnología y herramientas a utilizar. – Instalación y configuración de Virtualización VirtualBox y máquinas virtuales. ([Issabel o Freepbx] y Servidor FastAGI).- Configuración del entorno de desarrollo con Visual Studio Code + Plugins necesarios. – Instalación y configuración de Servidor FastAGI. Módulo II – Introducción práctica de AGI y FastAGI. …

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Entrenamiento en Energía Fotovoltaica

Primer día – Introducción a la energía fotovoltaica 1 – Electricidad básica – Voltaje, corriente y carga. – Potencia y energía. – Conexiones paralelo y serie. – Ley de ohm. 2 – Componentes de una instalación fotovoltaica – Paneles solares fotovoltaicos. – Baterías. – Inversores. – Controladores de carga. – Estructuras. 3 – Cálculo de …

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FreePBX con Active Directory

Módulo 1 – Generalidades sobre la Gestión de Usuarios en FreePBX Diferencias entre Autenticación y Autorización de Usuarios: – Introducción al Modulo User Management de FreePBX. – Tipos de Roles y Privilegios de Usuarios. – Uso del Protocolo LDAP en Asterisk y FreePBX. – Configuraciones Básicas del Modulo User Management – Ajustes Generales del Modulo. …

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FreePBX Básico

Módulo 1 – Qué es FreePBX – Introducción a FreePBX y alcance de la solución. – Descarga de FreePBX. Módulo 2 – Primeros pasos con FreePBX – Mostrarle a los alumnos los pasos básicos para la instalación y seteo inicial de FreePBX. – Direccionamiento IP. – Módulos en FreePBX. – Actualización. – Copia de seguridad. …

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Asterisk y VoIP Básico

Fundamentos de VoIP – Señalización – Protocolo SIP – Protocolo RTP – NAT – IAX – Codecs – Factores que afectan la VOIP Asterisk Overview – ¿Qué es asterisk? – ¿Quién es Digium – Sangoma? – Versiones de asterisk – Funcionalidades principales – Casos de uso Descarga e Instalación – Requerimientos del sistema – Dependencias …

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Indicadores de gestión

Módulo 1 – Algunos conceptos – Planificación estratégica. – Inteligencia de negocios. – Orientación al logro. – Objetivos estratégicos y operativos – metas. – Dashboard. Módulo 2 – Indicadores de gestión – ¿Qué son?. – Elementos que los componen. – Características. – Importancia en la toma de decisiones. – Clasificación. – Diferencias entre indicadores y …

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Call Center Full Stack

Módulo 1 – Asterisk – ¿Qué es Asterisk?. – ¿Quién es Digium – Sangoma?. – Versiones de Asterisk. – Casos de uso. – Descarga e Instalación. – Requerimientos del sistema. – Dependencias. – Opciones de instalación. – Instalación desde binarios. – Test de instalación. – Asterisk Basics. – Archivos de configuración. – Arquitectura. – CLI. …

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OMniLeads Advanced Training

Módulo 1 – Arquitectura de OMniLeads – Arquitectura de OMniLeads- Módulo 2 -Tipos de despliegues – Entorno de producción. – Monolítico sobre CentOS 7.7. – Entorno de producción basado en contenedores Docker. – Entorno de desarrollo y pruebas ligero. Módulo 3 – Una visión interior: OMniLeads y sus componentes – ¿Cómo se construyen? – Tipos …

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