Día 1 - Módulo 1
- Arquitectura de OMniLeads
- Instalación de OMniLeads
- Configuración de telefonia
- Troncal
- Ruta entrantes
- Ruta salientes
- IVR
- Condiciones de tiempo
Día 2 - Módulo 2
- Calificaciones
- Formularios
- Formularios externos
- Campañas
- Campañas salientes manuales
- Campañas entrantes
Día 3 - Módulo 3
- Campañas preview
- Campañas dialer
- Configuración wombat dialer
- Configuración de campañas
Día 4 - Módulo 4
- Supervisión
- Grabaciones
- Reportes
- Troubleshooting
- WebRTC
- Backup/Restore
- Actualizaciones