OMniLeads Advanced Training

Adquiere los conocimientos y herramientas avanzadas para la implementación y gestión de OMniLeads en entornos de alta criticidad.

Insignia digital:
OMniLeads Certified Professional

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Acerca del curso

OMniLeads es una solución Standalone para Contact Centers basada en Software Libre GPL V3, destinada a soportar la gestión, operación y administración de un Contact Center.
OMniLeads Advanced es un entrenamiento avanzado de la plataforma de Contact Center OMniLeads, diseñado y elaborado por FreeTech Solutions, el fabricante de la solución y distribuido por TechXpert.Guru.

Con este curso aprenderás a:

¿Qué obtienes?

Acceso por un año.
Casos prácticos.
Chat en vivo.
Certificado de culminación.
Insignia digital.

Requisitos

– Una computadora.

– Conexión a internet.

– Conocimientos básicos de VoIP y Asterisk*.

Insignia digital

Este curso otorga la insignia OMniLeads Certified Professional que valida tu aprendizaje alcanzado.

Conoce más

sobre las insignias digitales

Temario del curso

Conoce en detalle el contenido de estudio

Módulo 1 - Arquitectura de OMniLeads

- Arquitectura de OMniLeads-

Módulo 2 -Tipos de despliegues

- Entorno de producción.

- Monolítico sobre CentOS 7.7.

- Entorno de producción basado en contenedores Docker.

- Entorno de desarrollo y pruebas ligero.

Módulo 3 - Una visión interior: OMniLeads y sus componentes

- ¿Cómo se construyen?

- Tipos de gráficos.

- Elementos que le conforman.

- Modificación.

Módulo 4 - Tablas dinámicas

-Tablas dinámicas.

- Gráficos dinámicos.

- Gráficos no dinámicos apuntando a tablas dinámicas.

- Segmentación de datos.

Módulo 5 - Automatización de tareascon macros

- Crear una macro.

- Aspectos importantes de las macros.

- Asignar una macro a una imagen o forma.

Instructor

Aprende de los mejores especialistas

Fabián Pignataro

Aficionado a la tecnología VoIP & RTC desde la óptica del Software Libre a la hora de preferir aplicaciones & frameworks, tanto para implementar o para generar Aplicaciones y/o Servicios tecnológicos para el mercado de los Contact Centers y las Comunicaciones Unificadas corporativas

¿Por qué elegir TechXpert?

Nuestros cursos son en línea en vivo.
Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.
Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.
Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.
Lista de correos te permite interactuar con otros profesionales en toda América.
Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.