Presencial

FreePBX + OMniLeads

Despliega una IP-PBX y un Contact Center en este curso presencial.
Insignia digital:
FreePBX Essential + OMniLeads Take Off

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Duración:

5 días

Horario de estudio:

30 horas académicas

Precio:

560.00 USD

Acerca del curso

FreePBX + OMniLeads es un Bootcamp presencial que desarrolla dos de nuestros más populares cursos, FreePBX Essentials y OMniLeads Take Off.

El curso inicia con el despliegue y configuración de FreePBX y continúa con la implementación de OMnileads que será el contact center de este medio ambiente de comunicación. El alcance de la configuración abarca la troncalización de FreePBX y Omnileads que trabajarán de manera sincronizada.

El curso se complementa con una revisión de prácticas recomendadas y actividades administrativas frecuentes.

Primera Edición

Este curso se desarrollará en Bogotá Colombia. El precio del curso es $2,500,000 pesos Colombianos. Aceptamos pagos en Colombia, contacta a nuestro equipo para más información.

Certificación

Este curso entrega dos Insignias Digitales.

En colaboración con Ananké

Ananké

Con este curso aprenderás a:

¿Qué obtienes?

  • Acceso por un año.

  • Casos prácticos.

  • Chat en vivo.

  • Certificado de culminación.

  • Insignia digital.

Requisitos

– Una computadora portátil.

– Conocimiento de linux basico.

– Conocimiento básico de Redes.

– Conocimiento de Asterisk y VoIP Básico

Insignia digital

Este curso otorga la insignia FreePBX Essential + OMniLeads Take Off que valida tu aprendizaje alcanzado.
sobre las insignias digitales

Temario del curso

Conoce en detalle el contenido de estudio

FreePBX Essential

- Introducción a FreePBX y alcance de la solución

- Versionamiento de Asterisk

- Descarga de FreePBX

- Instalación

- Descripción de módulos 

- Registro de la instancia de FreePBX

- Configuraciones iniciales de seguridad

- Estructura de FreePBX

- Extensiones

- Troncales

- Rutas Salientes

- Rutas Entrantes

- Grabaciones del sistema

- Anuncios

- Troncalización

- UCP
- Endpoints
- Música en espera
- Grupos Horarios
- Condiciones Horarias
- Colas de servicio
- Ring Groups
- Conferencias
- Destinos varios
- Pinsets
- Class of Service

- Reportes

- Seguridad

- Toubleshooting

- Copia de seguridad

- Update

- Portal de Sangoma
- Módulos Comerciales
- ¿Qué es Sangoma Connect?
- ¿Qué es PBXact?

OMniLeads Take Off

- Arquitectura de OMniLeads

- Instalación de OMniLeads

- Configuración de telefonia

   - Troncal

   - Ruta entrantes

   - Ruta salientes

   - IVR

   - Condiciones de tiempo

- Calificaciones

- Formularios

- Formularios externos

- Campañas

   - Campañas salientes manuales

   - Campañas entrantes

- Campañas preview

- Campañas dialer

   - Configuración wombat dialer

   - Configuración de campañas

- Supervisión

- Grabaciones

- Reportes

- Troubleshooting

- WebRTC

- Backup/Restore

- Actualizaciones

Instructor

Aprende de los mejores especialistas

Ludwig Ramírez

Instructor técnico experimentado y colaboró en la coordinación académica del programa de entrenamiento en Elastix. En el año 2011, Elastix ganó el «Internet Telephony Excellence Award» gracias a la presentación del caso «Elastix como plataforma para personas con discapacidades, en países en desarrollo», donde se incluyó una implementación de Call Center para no videntes dirigida por Ludwig. Es experto en Call Center, y desarrolló el contenido del curso de Call Center de Elastix que se promovió en vivo.

¿Por qué elegir TechXpert?

  • Nuestros cursos son en línea en vivo.

  • Las clases son grabadas para verlas luego o las veces que quieras.

  • Componente sincrónico; otros estudiantes y tutores responden a tus preguntas.

  • Acceso a la plataforma para disponer de las actualizaciones del curso.

  • Lista de correos te permite interactuar con otros profesionales en toda América.

  • Certificación digital verificable que se puedes agregar en tu perfil de Linkedin.

Conviértete en un experto

FreePBX + OMniLeads

560.00 USD

Métodos de pago:

Fechas del curso

lunes, 31 Oct

- viernes, 4 Nov

Detalles:

Curso presencial de FreePBX y de OMniLeads Contact Center.
Fecha: 31 de octubre al 4 de noviembre de 2022
Duración: 5 sesiones
Horario: 8h00 a 14h00
Horas totales: 30 horas
Dirección: DEHABA Business Center, Carrera 7B #123-46, Barrio Santa Barbara, Bogotá
En colaboración con Ananké.

8:00 am
- 2:00 pm
- Colombia
Disponible
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Información de contacto

Forma de pago

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Curso:
FreePBX + OMniLeads
Subtotal:
USD 560.00
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